住宿及预约的相关规定


利用网上预约:

  • 从住宿日开始6个月之前开始接受预约。
  • 预约时,请在确定有空房的基础之上,根据网页上的介绍点击预约窗口,然后在必要的事项栏里输入信息就可以了。
  • 在本店确认由您发送的电子信息之后,会在2日内给您回复。如果您指定的日期有空房的话,以回信为预约完了。
  • 尽管空室状况栏里表示为空室,也有不能住宿的可能。请您确认好本店的回信之后,再确定您的预约。
  • 在咨询阶段预约还没有完全结束。请确认本店的短信,再回复给本店之后才能预约完了。
  • 万一您没有受到本店的回信,非常抱歉,请您再往下面的邮件地址发送确认邮件联络我们。另外,本店回发的文件也有可能被当作是垃圾文件处理,请您留意一下。Info○kirakuya-kyoto.com[请您在发送邮件时,一定要把〇换为@之后再发送]

电话预约・咨询

  • 想在住宿2日前或者当日预约的顾客,请您打电话预约。电话号码:075-202-4132(营业时间10:00~21:00)/FAX:075-202-5728
  • 除上述日期以外预约的顾客,请利用预约栏预约。

取消预约

  • 住宿前3天开始,需要交付解约金。请您注意。
  • 住宿前3天解约金为费用的50%,当日为100%。

住宿登记・退房手续

  • 住宿登记时间为从下午16:00到21:00[21:00之后的顾客,请您务必事先联系我们],退房时间为10:00。
  • 11:00-16:00为清洁时间,无法提供任何服务。
  • 住宿当日若过了21:00仍没有联络,我们会当取消处理。
  • 晚于22:00办理住宿登录,需要交纳晚点入住手续费。

其他注意事项

  • 连续住宿5日以上,按长期入住计算打9折。
  • 带领儿童入住的顾客,请事先与我们商量。

各??用网站Accommodation Contractcontact